• Os cartões comerciais têm impresso o logotipo da empresa, o nome do funcionário, o cargo desempenhado e, em letras menores, os endereços completos, com telefone, fax, e-mail e website.
• O cartão é sempre entregue na mão da pessoa, segurando-o pela parte superior, entre o polegar e o indicador dobrado, com o nome posicionado para a leitura imediata.
• Leia o cartão logo ao ser recebido. Se atenha ao nome da pessoa e passe a tratá-la pelo nome. Isso facilitará a memorização. A pior descortesia é ignorar ou tratar com desdém o cartão de quem quer que seja.
• Os cartões são entregues sempre antes de reuniões e devem ficar à frente do participante , para que ele possa se dirigir às pessoas dizendo seu nome e identificando seu nível hierárquico.
• Em mesas de almoço ou jantar, o cartão pode ser entregue ao final, depois que todos tenham terminado de comer.
• O executivo mais graduado é que toma a iniciativa da troca de cartões. É sinal de gentileza.
• Os porta-cartões podem ser de prata, couro ou metal. Usá-los é mais que indicado, pois cartão amassado e gasto é lamentável.
